Zodra uw retourpakket is afgeleverd, wordt het geopend en wordt de inhoud gecontroleerd. Na inspectie wordt een terugbetaling voor het gekochte artikel gestart met behulp van uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat: Tenzij uw retourzending het gevolg is van een verwerkingsfout, zullen we de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetalen.
Als u met een creditcard heeft betaald, worden de terugbetalingen naar de bank die de kaart heeft uitgegeven, verzonden nadat we het geretourneerde artikel of uw annuleringsverzoek hebben ontvangen. Neem contact op met de bank die de kaart heeft uitgegeven als u vragen heeft over wanneer het tegoed op uw rekening wordt bijgeschreven.
Bij aankoop via andere betaalmethoden, zoals PayPal of Amazon Pay, wordt er een tegoed op uw rekening gestort. De beschikbaarheid van het geretourneerde geld is afhankelijk van het beleid van de betalingsprovider.
